Cпециалиста по слухопротезированию, носящего гарнитуру перед экраном компьютера во время дистанционной установки слуховых аппаратов

Поддержка Дистанционной настройки для профессионалов

Получение помощи для проведения успешной дистанционной настройки Bernafon

Добро пожаловать на страницу поддержки дистанционной настройки Bernafon, где вы найдете полезную информацию о том, как лучше всего начать работу с вашим первым сеансом удаленной настройки.

Портал Администрирования дистанционной настройки Bernafon

Чтобы начать использовать удаленную настроку, вы должны сначала зарегистрировать свой бизнес и своих сотрудников на портале администрирования дистанционной настройки Bernafon. Обратитесь в местную службу поддержки клиентов, чтобы получить приглашение на портал администрирования дистанционной настройки Bernafon.

Перейдите на портал администрирования

Изучите, как работают аппараты Бернафон с дистанционной настройкой

[iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/GbJUcZGEoQg?autoplay=1" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen][/iframe]

Чем Вам помочь?

  • иллюстрация галочки

    Перед тем, как Вы начнете

    Требования к системе настройки слухововых аппаратов

    Критерии клинта

    Требования к системе клиента

  • Иллюстрация человека в круге показывает возможность начать встречу

    Начать сессию

    Подписаться на сессию дистанционной настройки

    Провести сессию дистанционной настройки

    Закончить сессию дистанционной настройки

  • Иллюстрация сотрудника службы поддержки клиентов, носящего гарнитуру, показывает устранение неполадок при удаленной установке

    Неполадки

    Во время сессию дистанционной настройки

    После окончания сессии дистанционной настройки

Перед Вашим началом

Перед Вашим началом первой сессии дистанционной настройки, проверьте, что выполнены все требования, описанные ниже.

Начните сеанс

Ознакомьтесь со следующими основными инструкциями. Если Удаленная настройка не включена в вашем программном обеспечении Oasisnxt, нажмите на значок шестеренки в верхней части экрана, чтобы открыть Настройки. Выберите пункт дистанционная настройка и включите ее. Затем на панели инструментов появится значок видео.

Проблемы-во время сессии

Проблемы после окончания сессии

Улыбающаяся женщина в наушниках сидит рядом с двумя коллегами из службы поддержки клиентов

Если вы не найдете информацию, которую ищете, обратитесь к своему местному контактному лицу.

Свяжитесь с нами прямо сейчас