Устранение неполадок с помощью слуховых аппаратов Bernafon

Вот несколько полезных способов устранения наиболее распространенных проблем.

  • У моих слуховых аппаратов Bernafon нет звука

    Проверьте, находится ли слуховой аппарат в беззвучном положении. Убедитесь, что аккумулятор работает и вставлен правильно, а крышка отсека аккумулятора полностью закрыта.

  • Мои слуховые аппараты Bernafon имеют искаженный звук

    Проверьте, правильно ли установлена ​​батарея. Тщательно очистите контакты аккумулятора. Очистите поверхность батареи сухой тканью. Извлеките аккумулятор и поместите слуховой аппарат в комплект для сухого хранения. Замените аккумулятор на новый.

  • Другие проблемы

    Общие проблемы и способы их решения перечислены в брошюре «Информация для использования», поставляемой с вашим слуховым аппаратом. Если ни одно из предложенных решений не решит проблему, или у вас есть другие проблемы, обратитесь к специалисту по слухопротезированию.

[iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/ZUi7ZZhA9n4?autoplay=1" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen][/iframe]

Слуховые аппараты Bernafon не сочетаются с моим смартфоном

  • Откройте свой iPhone® и перейдите в «Настройки».
  • Убедитесь, что Bluetooth® включен. Затем выберите «Доступность».
  • На экране «Доступность» выберите «Слуховые аппараты». Откройте и закройте батарейный отсек на обоих слуховых аппаратах, если у вас есть два, и поместите его рядом с вашим iPhone. Слуховой аппарат остается в режиме сопряжения в течение трех минут. Ваш iPhone обнаружит слуховой аппарат для сопряжения. Обнаруженные устройства появятся в вашем списке iPhone.
  • Выберите свой слуховой аппарат.
  • Подтвердите сопряжение. Если у вас есть два слуховых аппарата, для каждого слухового аппарата необходимо подтверждение сопряжения. Когда вы отключите слуховые аппараты или iPhone®, iPad®, iPod®, они больше не будут подключаться. Чтобы подключить их снова, включите слуховые аппараты, открыв и закрыв батарейный отсек. После этого слуховой аппарат автоматически подключится к вашему iPhone, iPad, iPod.
  • Очистить сопряжение. Иногда старое устройство все еще может быть сопряжено или очищать ваши текущие устройства, и повторное сопряжение решит проблему. В этом случае на экране «Слуховые аппараты», если устройство уже есть в списке, но не будет подключаться, выберите это устройство, а затем «Забыть это устройство». Затем откройте и закройте батарейный отсек на слуховом аппарате, чтобы начать процесс сопряжения, как описано выше.

  • Дополнительная информация

    Для получения дополнительной информации о слуховых аппаратах Bernafon посетите библиотеку. Здесь вы можете найти полезные PDF-файлы для скачивания и видео для просмотра

    Библиотека

  • Советы и рекомендации

    Чтобы начать работу с новыми слуховыми аппаратами, вот несколько полезных советов и рекомендаций по работе со слуховыми аппаратами.

    Советы и приемы

Важное замечание

Усиление слухового аппарата настраивается и оптимизируется под ваши слуховые способности во время подбора слухового аппарата, выполняемого вашим специалистом по слухопротезированию.